Передача показаний счетчик волгаэнергосбыт

Передача показаний через личный кабинет

www.volgaenergo.ru — передать показания счетчиков

Нужно зайти в личный кабинет, затем:

1. Выбрать «Передать показания» – «Электроэнергия».
2. Определить тип ИПУ: для однотарифного выбирается «День», 2-х тарифного — «День» и «Ночь», 3-х тарифного — добавить «Полупик».
3. Внести показания (числа после запятой не пишутся, впереди стоящий ноль нужен).
4. Выбрать период зонного действия тарифов — Т1, Т2, Т.
5. Нажать «Передать».
6. Проверить корректность информации. При наличии неточностей нажать «Редактировать», иначе — «Отправить».

На эл. ящик придёт письмо с уведомлением о получении показаний. Аналогично передаются данные по горячему водоснабжению. Для юрлиц процедура та же. Главный момент — выбор категории раздела.

Личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) предоставляет потребителю сервисы по работе со счетами, показаниями, начислениями, тарифами и т.д. Для того, чтобы начать пользовать ЛК, необходима регистрация.

Регистрация

• номер лицевого счета — состоит из 9 цифр, которые вы можете найти в квитанции за оплату;
• e-mail адрес;
• ФИО полностью без знаков препинания;
• номер мобильного или домашнего телефона;
• номер счетчика без букв и дефиса.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система проверит введенные данные с базой «Волгаэнергосбыта». Если все верно, появится сообщение «Спасибо за регистрацию». Проверьте почту — на нее должна поступить ссылка с изменением пароля. Измените комбинацию и войдите в Личный кабинет с новыми данными.

Подача показаний

1. Зайдите в ЛК.
2. Выберете подпункт «Передать показания», затем «Электроэнергия».
3. Выберете свой тариф: «День», «День» и «Ночь» или «Полупик».
4. Введите данные со счетчиков ИПУ (учитывая нуль и без чисел после запятой).
5. Выберете период зонного действия тарифов — Т1, Т2, Т.
6. После ввода данных нажмите «Передать».
7. Проверьте введенные цифры и нажмите «Отправить». Если были обнаружены ошибки, нажмите «Редактировать».

Другие функции личного кабинета

1. Вы можете подать заявку/написать заявление в ЗАО «Волгаэнергосбыт», например если нужно опломбировать или распломбировать счетчик, или проверить его состояние.
2. В разделе калькулятора рассчитать сумму оплаты за электроэнергию на основе введенных вами показателей.
3. Поменять личные данные: ФИО, адрес, адрес электронной почты, контактный телефон.

Другие возможности ЛК:

• узнать данные о текущих и новых платежах за тепло и электричество;
• посмотреть показания счетчиков;
• просмотреть данные о технических характеристиках вашего счетчика;
• узнать подробнее о тарифах;
• посмотреть информацию об обслуживающем вас региональном отделении;
• оплатить за потребление электроэнергии и отопления.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет пользователей доступен для всех физических лиц, которые являются абонентами ООО “ЭСВ”. Его функционал открывает возможность:

• Добавить номер лицевого счета;
• Осуществлять удаленную передачу показаний приборов учета;
• Проводить оплату услуг (пока реализована возможность использовать для этого только банковскую карту);
• Общаться со специалистами Энергосбыта (с помощью функции “Задать вопрос”) в контактном центре. Ответ приходит через несколько минут, но если вы обращаетесь в нерабочее время, придется ждать несколько часов. Ответ оператора приходит на почту, указанную при заполнении формы обратной связи.
• Изменять персональную информацию, в том числе пароль для входа (через настройки аккаунта);
• Просматривать историю транзакций в выбранный отчетный период, получать электронные чеки об оплате услуг;
• Посмотреть детальную информацию о приборах учета (разрядность, фазность, дата замены, история показаний и др.).

Информацию по действующему тарифу можно посмотреть в разделе “Счетчики”.

36 Комментарии

не могу зарегестрироватся на сайте энергосбыт волга

Не возможно зарегистрироваться и открыть ЛК . или неверно введены пароль и е-майл или что то уже есть на сайте , полный бардак…

Не могу зайти в личный кабинет. Что-то не в порядке у энергосбыта Волга

Аналогичная ситуация. Невозможно передать показания через личный кабинет.

как просмотреть чеки

Я тоже такого мнения прежде чем делать такие ,то нужно разработать нормаль приложение.

Когда же прекратится бардак с входом в личный кабинет и просмотром выставляемых счетов в ООО ЭСВ?

Верните старую версию по крайней мере там всё работало, просидела целый час так и не смогла зайти в личный кабинет и передать показания и произвести оплату, регистрацию приводила повторно , по старому паролю не пускает, пробовала изменить пароль пишет добавить от8 символов, изменяю и опять не пускает . Примите меры чтобы можно было пользоваться личным кабинетом.

Нет возможности зайти в личный кабинет, просидела целый час и так и не смогла зайти в личный кабинет верните старую версию она всегда работала, пробовала зарегистрироваться по новому, создавала новый пароль и логин всё равно не пускает, так и не смогла передать показания и произвести оплату, просим принять меры для нормализации работы Вашего сайта, в противном случае будем писать Вашему руководству, жалобу.

Безграмотные программисты в вашей организации. Кривой личный кабинет.

у нас то же такая ситуация . потом звонят и говорят , оплатите или отключат. а как оплатить если зайти не возможно…..

Хотела зарегистрироваться и подать показания, промучилась , но так и не получилось, какой- то странный контрольный вопрос, который не принимается. Отрегулируйте сайт. Показания отправлять надо, а куда?.

При входе в личный кабинет постоянно указывает о некорректности ввода данных и смене пароля, хотя завожу по бумажке, Программа не доработана

Когда же прекратится это безобразие с входом в личный кабинет. Безответственные сотрудники.

как войти в личный кабинет юридического лица?

Безобразие.Явное,циничное издевательство над людьми.То невозможно войти в ЛК.Приходится снова регистрироваться выдумывать новые пароли,которые не всегда проходят.Неоднократно вводишь номер лицевого счёта,который почему-то в следующем месяце не находится в базе,снова и снова звонишь по телефону,а там тебе рассказывают всю информацию о *прелестях* общения с искусственным интеллектом, который записывается для *улучшения* работы с клиентами,а денежку списывает оператор связи с клиента,а не с энергосбыта Волга.Оплатив по одному лицевому счёту(или просто передав показания) не могу перейти ко второму,вводя другие данные,опять и опять высвечивается первый лицевой счёт.Это как.Что это за программа такая,кто её мог составить,что за неуч такой или умные специалисты уже перевелись.Выгоните вон этих программистов и посадите на телефон 800-234-7276 достаточное количество живых операторов и будет дешевле и всем лучше.Хватит улучшать работу до бесконечности,давайте работать хорошо.

согласна со всеми высказываниями. тоже недовольна работой сайта

Источник

Передача показаний в компанию «Волгаэнергосбыт» (volgaenergo.ru)

Другим поставщиком электрической энергии в Нижнем Новгороде является организация «Волгаэнергосбыт». Она также принимает данные по счетчикам ежемесячно в период 23-26 числа. Чтобы зарегистрироваться на интернет-ресурсе компании, нет необходимости посещать ее офис. Это экономит время пользователя.

Передача показаний через Личный кабинет volgaenergo.ru

Прием данных производится круглые сутки путем сбора информации на веб-портале «Волгаэнергосбыт». Зайти на него можно по адресу www.volgaenergo.ru. На сайте предоставляется удобный сервис передачи показаний – Личный кабинет. Он доступен для бизнесменов, компаний, а также физических лиц. Поэтому при входе в Личный кабинет, необходимо учитывать вид раздела, служащего для определенной категории клиента.

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете, выполните следующие действия по порядку:

При повторных входах в Личный кабинет регистрироваться не нужно. Необходимо кликать по кнопке «Авторизация», которая находится справа на главной странице. Затем указать логин и входной пароль, который вы создали при регистрации. Кроме этого, нужно указывать категорию клиента.

Чтобы передать показания через Личный кабинет, следуйте инструкции:

1. Зайдите во вкладку «Передача показаний».
2. Выберите раздел «Электроэнергия».
3. На открывшейся странице заполните данные по электросчетчику и нажмите кнопку «Передать».
4. Проверьте указанные данные и адрес абонента. Нажмите «Отправить».

Если вы все операции выполнили без ошибок, на почту поступит письмо о том, что процедура передачи показаний прошла успешно. Для организаций операция ввода информации происходит аналогично. Основным моментом является правильный выбор категории раздела.

Альтернативные варианты передачи показаний

Клиенты, получающие электрическую энергию от «Волгаэнергосбыт» города Нижнего Новгорода, могут передавать показания счетчиков другими способами.

Отправьте показания по электронной почте pokazanie@volgaenergo.ru

В данном способе важно правильно оформить текст письма. Правила оформления такого письма совпадают с теми, которые указаны выше в разделе передачи показаний в компании «ТНС Энергия».
Позвоните в колл-центр по номеру 42228-25 и передайте оператору показания счетчиков

Звонить можно круглосуточно в любое время.
Позвоните на номер голосового меню по телефону 261-3477 и передайте информацию, выполнив инструкции автоматического информатора.
Передайте показания через один из платежных терминалов. Их адреса можно найти на официальном сайте организации «Волгаэнергосбыт».
Посетите офис компании по адресу г. Нижний Новгород, пр-т Ильича, дом 5. Вам предложат заполнить бланк с показаниями.

Регистрация в личном кабинете

Важно не перепутать адрес ресурса. Существуют и другие организации из сферы ЖКХ со схожими названиями

Например, по адресу volgaenergo.ru работает сайт компании Волгаэнергосбыт из Нижнего Новгорода.

После перехода на сайт ООО «ЭСВ» зарегистрировать личный кабинет можно в 4 действий:

1. Нажать на кнопку «Личный кабинет физлиц» и дождаться перехода на соответствующую страницу.

1. Заполнить регистрационную форму, указав в ней персональные, контактные данные и желаемый пароль.

1. Подтвердить телефонный номер, введя код из СМС.

Дополнительно компания направит на адрес электронной почты письмо для его подтверждения. Это необходимо сделать, чтобы получать счета за электроэнергию в электронном виде и рассылку с рекламными предложениями компании.

Организациям предлагается отдельная версия личного кабинета. Зарегистрировать ЛК для юридических лиц также можно на сайте компании. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел «Юридическим лицам», воспользовавшись верхним меню.

1. Нажать на кнопку «Личный кабинет юрлиц».

1. Выбрать над формой входа вкладку «Регистрация».

1. Указать email и желаемый пароль.